Házirend és időpontfoglalási szabályok
Kedves Vendégünk!
Annak érdekében, hogy minden vendégünk számára nyugodt, pontos és zavartalan szolgáltatást tudjunk biztosítani, kérjük, olvasd el szalonunk időpontfoglalási és lemondási szabályait.
Időpont lemondása vagy módosítása
Amennyiben a lefoglalt időpont mégsem megfelelő számodra, kérjük, lemondási vagy módosítási szándékodat időben jelezd felénk telefonon vagy e-mailben.
Az időpont díjmentesen lemondható vagy módosítható legkésőbb 48 órával a lefoglalt időpont előtt, a szalon nyitvatartási idejét figyelembe véve.
48 órán belüli lemondás, módosítás vagy meg nem jelenés
48 órán belüli lemondás, időpontmódosítás vagy meg nem jelenés esetén az alábbi szabályok érvényesek:
- első alkalommal figyelmeztetést alkalmazunk,
- ismételt esetben új időpont csak előleg vagy teljes előrefizetés ellenében foglalható,
- bérletes kezelés esetén a későn lemondott vagy elmulasztott alkalom levonásra kerülhet a bérletből,
- ingyenes konzultáció esetén új időpont kizárólag fizetős konzultációként kérhető.
Az előleg pontos összege mindig az adott kezelés díjához igazodik, és előzetesen egyeztetésre kerül.
Késés
Kérjük, érkezz pontosan a lefoglalt időpontra.
Késés esetén a kezelés időtartama rövidülhet, mivel a következő vendég időpontját nem tudjuk későbbre tolni.
15 percet meghaladó késés esetén nem tudjuk garantálni a kezelés elvégzését. Ebben az esetben az időpont lemondottnak minősülhet, és a fenti lemondási szabályok érvényesek.
Fizetési módok
Szalonunkban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:
- készpénz
- banki átutalás
- SZÉP Kártya
Egészségügyi állapot változása
Amennyiben egészségügyi állapotodban változás állt be — például betegség, bőrprobléma, allergia, gyógyszerszedés, várandósság, friss napozás vagy egyéb kezelést befolyásoló körülmény — kérjük, ezt előre jelezd számunkra.
Ez azért fontos, hogy a kezelést biztonságosan, a számodra legmegfelelőbb módon tudjuk elvégezni.
Köszönjük az együttműködésed!
A szabályok betartása segít abban, hogy minden vendégünk időben, nyugodt körülmények között és a lehető legmagasabb színvonalon vehesse igénybe szolgáltatásainkat.